AIポリシー

AIポリシー

AIポリシーとは、企業や組織がAIを開発・提供・利用する際の基本方針やルールを定めた文書です。

組織としてAIをどのように活用するかを示すとともに、禁止事項、利用条件、責任の所在、問題が起きた場合の対応などを明確にする役割があります。内容は組織の事業や利用目的によって異なりますが、利用可能なAIサービス、個人情報や機密情報の入力制限、出力内容の確認、著作権への配慮、承認が必要な用途、問い合わせ先などが定められることがあります。

対外的に公開する方針と、従業員向けの社内ルールを別に設ける場合もあります。AIポリシーは一度作成して終わるものではなく、技術の変化、新たな利用方法、法規制、実際に発生した問題などを踏まえて見直されます。また、文書を作るだけでなく、従業員への周知や教育、相談窓口の設置、違反や事故を報告する手続きと組み合わせて運用されます。AIガバナンスにおいて、AIポリシーは組織の考え方を具体的な行動基準として示す主要な要素です。対象者や適用範囲を明確にし、現場で判断に迷わない具体性を持たせることが運用上の課題になります。